Big Data กับ Data Analytics ทำงานร่วมกันอย่างไร

ข้อมูล (Data) ที่สดใหม่ในทุกๆวันจะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจและเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่างไม่หยุดยั้ง แต่ในปริมาณมหาศาลของข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นในทุก ๆ วินาที ถามว่าเราจะนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ประโยชน์ได้อย่างไร คำตอบคือ Big Data และ Data Analytics ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลที่มีค่าเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ บทความนี้จะอธิบายว่า Big Data เกี่ยวข้องอย่างไรกับ Data Analytics และทำไมถึงมีความสำคัญต่อการดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน

Big Data คืออะไร?

Big Data หมายถึงข้อมูลที่มีปริมาณมาก (Volume) ความหลากหลายของข้อมูล (Variety) และความเร็วในการสร้างข้อมูล (Velocity) ซึ่งข้อมูลเหล่านี้อาจมาในรูปแบบโครงสร้าง (Structured Data) หรือไม่มีโครงสร้าง (Unstructured Data) เช่น การโพสต์ในโซเชียลมีเดีย คลิปวิดีโอ ภาพถ่าย หรือบันทึกเสียง

การจัดการและการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเหล่านี้กลายเป็นความท้าทายสำคัญสำหรับองค์กรต่าง ๆ ที่ต้องการนำข้อมูลมาใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจ

Data Analytics คืออะไร?

Data Analytics หมายถึงกระบวนการของการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึก หรือ Insights ที่สามารถนำมาใช้ในการตัดสินใจหรือวางกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจ Data Analytics ไม่ได้จำกัดเฉพาะการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ (Quantitative Data) เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ (Qualitative Data) ด้วย

ความเกี่ยวข้องระหว่าง Big Data และ Data Analytics

Big Data และ Data Analytics เป็นสองแนวคิดที่มีความสอดคล้องกันและสามารถทำงานร่วมกันได้ Big Data เป็นแหล่งข้อมูลขนาดใหญ่ที่มีศักยภาพในการนำมาใช้ประโยชน์ แต่ต้องการกระบวนการ Data Analytics เพื่อทำการวิเคราะห์และสกัดข้อมูลที่มีค่าจากข้อมูลดิบเหล่านั้น

Big Data จะทำให้ Data Analytics สามารถทำงานได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น การมีข้อมูลมากขึ้นทำให้สามารถวิเคราะห์ได้ลึกซึ้งและแม่นยำมากขึ้น นอกจากนี้ยังทำให้การทำนายและการวิเคราะห์เชิงพยากรณ์มีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น และ ในทางกลับกัน Data Analytics เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้เราสามารถจัดการกับ Big Data ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การวิเคราะห์ข้อมูลทำให้เราสามารถกรองข้อมูลที่มีค่าออกมาจากข้อมูลจำนวนมาก และยังช่วยให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างถูกต้องและมีข้อมูลรองรับ

ประโยชน์ของ Big Data และ Data Analytics ในธุรกิจ

การใช้ Big Data และ Data Analytics ในธุรกิจทำให้เกิดข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในหลายด้าน เช่น:

1. การปรับปรุงกระบวนการทำงาน  

ด้วยการใช้ Big Data และ Data Analytics องค์กรสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถลดค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับตัวได้เร็วต่อการเปลี่ยนแปลงในตลาด

2. การเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ 

Big Data และ Data Analytics ช่วยให้ผู้บริหารมีข้อมูลที่มากขึ้นและละเอียดขึ้นในการตัดสินใจ ไม่ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ความเสี่ยง การวิเคราะห์ผลกระทบ หรือการพยากรณ์แนวโน้มในอนาคต

3. การปรับปรุงการให้บริการลูกค้า  

การวิเคราะห์ข้อมูลจากลูกค้า เช่น ความคิดเห็นในโซเชียลมีเดีย ข้อมูลการซื้อขาย หรือประวัติการใช้งาน ทำให้สามารถปรับปรุงการให้บริการลูกค้าและสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น

4. การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ  

ข้อมูลจาก Big Data ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ความต้องการของตลาดและพฤติกรรมของลูกค้า ทำให้สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการได้

ความท้าทายในการใช้ Big Data และ Data Analytics

แม้ว่า Big Data และ Data Analytics จะมีประโยชน์มากมาย แต่การนำมาใช้ก็ยังมีความท้าทายหลายประการ เช่น

1. ความซับซ้อนของข้อมูล  

Big Data มีความซับซ้อนและความหลากหลายของข้อมูล ทำให้การจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้ต้องใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่ทันสมัย

2. การรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล  

การเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ Big Data อาจส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของบุคคล ทำให้ต้องมีการจัดการข้อมูลอย่างระมัดระวังและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. การลงทุนในเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน  

การจัดการกับ Big Data ต้องการการลงทุนในเทคโนโลยี เช่น การเก็บข้อมูล, การประมวลผลข้อมูล, และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่สูงสำหรับบางองค์กร

สรุป

Big Data และ Data Analytics เป็นสิ่งที่ไม่สามารถแยกออกจากกันได้ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน Big Data เป็นแหล่งข้อมูลที่มีศักยภาพสูง แต่ต้องการกระบวนการ Data Analytics เพื่อทำให้ข้อมูลเหล่านั้นมีความหมายและใช้ประโยชน์ได้อย่างแท้จริง การผสาน Big Data กับ Data Analytics ทำให้องค์กรสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ ปรับตัวได้อย่างรวดเร็วและมีความแม่นยำในการตัดสินใจ หากองค์กรสามารถจัดการกับความท้าทายที่มากับการใช้ Big Data และ Data Analytics ได้ จะทำให้องค์กรสามารถสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่ยั่งยืนในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน

การเข้าใจและใช้ประโยชน์จาก Big Data และ Data Analytics อย่างถูกต้องจะเป็นกุญแจสำคัญในการนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อนหลัก

สนใจ Data Solution ติดต่อมาที่ X10

ที่ Extend IT Resource เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมให้คำปรึกษาคุณ ในการทำ Data Solution ครบวงจรตั้งแต่ต้นทางของ Data จนกระทั่งการนำ Data มาใช้

ติดต่อปรึกษาทีมผู้เชียวชาญด้าน Data Solution ได้ที่

080-265-1277

Marketing@extend-it-resource.com